Archive des articles

ISOLATION

22/11/2017 09:00
  Gare à l’arnaque au ministère Attention, si vous recevez un courrier à en-tête de la République française envoyé par le ministère de l’Écologie et de l’Environnement, jetez-le immédiatement. Il vous propose de l’isolation à 1 € mais il sent l’arnaque à plein nez.  L’en-tête peut...

Market place Fnac.com

09/11/2017 08:37
  Les escrocs sévissent toujours   Ce week-end encore, des consommateurs qui cherchaient à commander sur la market place de Fnac.com ont été victimes d’escrocs qui sont parvenus à détourner leur paiement. La Fnac ne semble toujours pas avoir pris la mesure de l'ampleur du problème. La...

Assurance scolaire

08/09/2017 13:09
Conseillée mais pas obligatoire Écoliers, collégiens et lycéens doivent chaque année produire, à la demande de leur établissement, une attestation d'assurance scolaire. Le point sur ce que vous devez savoir et… payer.   L’assurance scolaire est-elle obligatoire ? Non. La règle,...

VENTE FORCEE

25/08/2017 11:48
Qu'appelle-t-on "vente forcée" et comment s'en protéger ?   Vous avez reçu un bien à votre domicile sans en avoir passé commandé, un courrier d'accompagnement vous demandant de le renvoyer ou de le payer ? Sachez que cette pratique commerciale, appelée envoi forcé ou vente forcée,...

CARTE VITALE

25/08/2017 11:19
Courriels frauduleux au sujet de la carte Vitale V3 Publié le 16 août 2017 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)   Service-public.fr, le site officiel de l'administration française, vous met en garde contre l'envoi de courriels frauduleux utilisant le logo...

Tarifs téléphonie mobile et Internet

25/08/2017 10:37
Les mauvaises surprises de la rentrée 2017 Clients SFR, Bouygues et Orange, jetez un œil à vos factures. Les trois opérateurs ont profité de la torpeur estivale pour augmenter discrètement le prix de certains de leurs abonnements. Vous êtes du genre à classer vos factures sans même y jeter un...

CARTE GRISE

17/08/2017 14:34
Carte grise : certaines démarches désormais accessibles en ligne Publié le 08 août 2017 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)   Illustration 1Crédits : © Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) Depuis le 7 août 2017, certaines...

Renégociation de crédit immobilier.

23/06/2017 09:10
Renégociation de crédit immobilier : Les pièges des banques contre les consommateurs Alors que les taux demeurent historiquement bas, malgré une légère remontée ces derniers mois, incitant les consommateurs à renégocier leur crédit immobilier pour réaliser plusieurs milliers d’euros d’économies,...

Substances indésirables dans les cosmétiques

23/06/2017 09:08
Substances indésirables dans les cosmétiques : plus de 1000 produits épinglés ! Alors que la Commission européenne, face au lobby des professionnels, rechigne toujours à avancer vers une définition ambitieuse des perturbateurs endocriniens, l’UFC-Que Choisir réactualise sa base de données des...

Engie, mouton noir du démarchage à domicile

02/06/2017 13:00
Gaz et électricité Engie, mouton noir du démarchage à domicile   Le médiateur national de l’énergie a profité de la présentation de son rapport annuel pour dénoncer la recrudescence des mauvaises pratiques de démarchage à domicile, en pointant deux grands groupes gaziers, Engie et...
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