Archive des articles
PANNEAUX PHOTOVOLTAIQUES
28/06/2013 15:54
PANNEAUX PHOTOVOLTAIQUES :
Le nombre de personnes qui tombent dans les pièges habilement tendus par les commerciaux de diverses sociétés proposant des installations de panneaux photovoltaïques est en hausse constante, et ce malgré les mises en garde réitérées. C'est pourquoi il...
MEDICAMENTS SUR INTERNET
28/06/2013 09:31
Coup d’envoi en juillet
Un arrêté paru au Journal officiel indique les conditions à respecter pour la vente de médicaments sur Internet. Pour sécuriser la délivrance, les patients devront remplir un questionnaire. Les prix seront libres.
Les règles de la vente de médicaments sur Internet...
Nous continurons à vous recevoir.
21/06/2013 10:39
Durant les mois d'été, période où beaucoup en profite pour changer d'air et se refaire une santé pour reprendre une année de travail, les problèmes de la vie, eux, ne font pas relache. Dans l'esprit de continuer à vous assister, nous serons ouverts dans les conditions habituelles, cependant nous...
DATES LIMITES DE CONSOMMATION
20/06/2013 11:42
Président de l’UFC-Que choisir de Thionville ; à propos des dates limites de consommation appliquées aux produits
Denis Lognon siège aussi à l’UFC de Lorraine. Photo RL
Le constat est curieux. Pour un même produit, fabriqué le même jour sur la même chaîne de production, il peut donc exister deux...
Pressing - Teinturerie
14/06/2013 14:38
Le pressing ou la teinturerie proposent un service de nettoyage et de repassage des vêtements. Ils assurent la blanchisserie pour le nettoyage à l’eau et le pressing pour le nettoyage à sec des textiles délicats.
Un diagnostic de l’état du vêtement est effectué par le professionnel avant le...
Démarchage à domicile
14/06/2013 14:36
Le démarchage à domicile ("porte à porte") est une pratique commerciale qui consiste à solliciter le consommateur afin de lui faire souscrire un contrat (achat d'un aspirateur, encyclopédie, pose d'un double vitrage).
Cette démarche peut mettre le consommateur en infériorité par rapport au...
Délais de réflexion, de rétractation ou de retour
14/06/2013 14:34
Types de contrats
Délais de réflexion ou de rétractation
Modalités de renonciation:
sur papier libre, par courrier recommandé avec avis de réception (AR)
1. Crédit à la consommation
Rétractation : 14...
Vente à distance
14/06/2013 14:32
La vente à distance (VAD) consiste à vendre un bien ou à fournir une prestation de service à distance au consommateur : par catalogue, téléphone, téléachat, publipostage, internet, SMS…, sans la présence physique du professionnel et du consommateur.
Elle est réglementée par le...
Médiateur de l’énergie
14/06/2013 14:05
Les consommateurs passent à la caisse
Prolongeant l’appel de la Commission de régulation de l’énergie (CRE), le médiateur national de l’énergie a prôné, à l’occasion de la présentation de son rapport annuel d’activité, une hausse des tarifs de l’électricité et une suppression de...
Copropriété : les honoraires des syndics en cas de travaux ont bondi de 25% en 3 ans
14/06/2013 14:01
Créé le 12-06-2013 à 17h48 - Mis à jour à 19h36
Par Le Nouvel Observateur
L’ARC et l’UFC Que Choisir dénoncent les dysfonctionnements et abus des syndics de copropriété en matière de travaux.
L’ARC et l’UFC Que Choisir dénoncent les dysfonctionnements et abus des syndics de...
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