Archive des articles

Echanges et remboursements de billets de train.

21/06/2016 08:08
Les conditions d'échanges et de remboursements de billets de train TGV et de train intercités deviennent payants. Explications : Voyageurs titulaires d'une carte de réduction. Pour les titulaires d'une carte de réduction : échange et remboursement gratuits jusqu'à 2 jours avant le...

Prise en compte de la vétusté des logements lors de l'état des lieux

21/06/2016 08:05
Les modalités d'établissement de l'état des lieux (entrée et sortie) et de prise en compte de la vétusté des logements loués (vides ou meublés) en tant que résidence principale, ont été précisées par un décret publié au Journal officiel du jeudi 31 mars 2016. Ces nouvelles mesures...

Démarchage à domicile.

21/06/2016 08:02
Qu'il s'agisse de la vente d'un bien ou de la fourniture d'un service, le démarchage à domicile est strictement encadré par la loi Quand peut-on parler de démarchage à domicile On peut parler de démarchage à domicile, quand il est effectué au lieu d'habitation du consommateur, sur le lieu de son...

Bloctel concurrencé par un faux site

21/06/2016 07:52
  En quelques jours, plusieurs lecteurs nous ont signalé la présence sur Internet d’un site proposant, contre paiement, de les inscrire sur la liste anti-démarchage téléphonique du gouvernement. Bloctel.me, c’est son nom, figure même en bonne position sur certaines pages de résultats des...

Passage effectif à 2 ans de la garantie légale de conformité :

03/05/2016 14:48
information en panne chez les distributeurs Entrée en vigueur le 18 mars 2016, l’extension à 2 ans (au lieu de 6 mois) de la durée de présomption de conformité , conformément à la Loi consommation de 2014, constitue un véritable progrès consumériste et environnemental. L’UFC – Que Choisir a mené...

Linky : les rayonnements électromagnétiques des compteurs conformes aux normes

15/04/2016 14:37
  L'ensemble du système Linky respecte les normes sanitaires européennes et françaises concernant l'exposition du public aux champs électromagnétiques. C'est ce que rappelle la ministre de l'Environnement, de l'Énergie et de la Mer dans une réponse ministérielle publiée le...

Assemblée Générale de l'UFC-QUE CHOISIR-ROUEN

01/04/2016 12:06
18 mars 2016   Nombre d'adhérents présents : 30 Alain ROUZIES arrive à 18:20. Nombre de pouvoirs : 51 Total : 81   Désignation du Président de séance et du secrétaire.   Monsieur Henri PERREY est élu président de séance et Catherine KERSUAL secrétaire.   Rapport...

Pensions alimentaires impayées

01/04/2016 12:00
 Nouvelle garantie À partir de ce 1er avril, une garantie contre les impayés de pension alimentaire (GIPA) est instaurée. Elle bénéficie à un certain nombre de familles monoparentales. Explications. Pour que les pensions alimentaires dont le montant a été fixé ou homologué par...

DEMARCHAGE TELEPHONIQUE

04/03/2016 11:32
nouvelle liste d'opposition en place à partir du 1er juin 2016 Publié le 03 mars 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) À partir du 1er juin 2016, les consommateurs pourront s'inscrire sur la nouvelle liste d'opposition au démarchage...

Substances préoccupantes dans 185 produits cosmétiques

23/02/2016 08:36
Les consommateurs appelés à passer à l’action    Alors que les  fabricants  de produits cosmétiques persistent à utiliser des composés potentiellement dangereux malgré la multiplication des alertes scientifiques et des tests de l’UFC-Que Choisir révélant leur présence,...
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